L'hotel gode di posizione conveniente nel centro della cittadina e offre bagni turchi, tour desk e internet wireless gratuito. Le comodità offerte dall'hotel includono cambio valuta, centro business e sauna. I servizi dell'hotel includono autonoleggio e deposito bagagli. Le camere presso l'hotel vantano stireria, cassetta di sicurezza e TV al plasma/LCD. Chachoan Airport (ATF) è raggiungibile in meno di 60 minuti in auto dall'hotel. Tungurahua si trova a meno di 20 minuti in auto dalla struttura. Gli ospiti potranno apprezzare la zona circostante usando le biciclette a noleggio presso l'hotel.